Chioschi NCR per US Airways

US Airways ha ricevuto il Self-Service Excellence Award 2010 per la categoria "Best Travel/Hospitality Deployment” per aver migliorato l’esperienza dei passeggeri attraverso chioschi self-service per il check-in prodotti da NCR. Assegnati ogni anno da KioskCom, i premi rappresentano un riconoscimento dei programmi di self-service più innovativi e di successo. US Airways ha scelto come partner NCR per ridurre i tempi di attesa e snellire la gestione dei passeggeri. Nel 2007 la compagnia aerea ha inizialmente installato chioschi NCR TouchPort IIC per migliorare il flusso dei passeggeri all’interno dell’aeroporto. Con un utilizzo da parte dei passeggeri pari quasi all’80%, il vettore ha quindi esteso la comodità del check-in selfservice all’esterno degli aeroporti con la prima installazione di chioschi “all’aperto” NCR TouchPort 80. US Airways ha installato i chioschi NCR TouchPort 80 in 15 città degli Stati Uniti, tra cui Boston, Charlotte, Dallas, Fort Lauderdale, Jacksonville, Orlando, Tampa, New Orleans, New York (LaGuardia), Philadelphia, Phoenix, Providence, San Diego, Los Angeles, Washington, D.C. (DCA) e a St. Thomas, nelle Isole Vergini americane.