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Novità di mercato
Soluzione vocale per Eurotrade
Eurotrade, piattaforma logistica che si occupa, per conto terzi, dello stoccaggio e della distribuzione di prodotti alimentari congelati e surgelati, entra a far parte del gruppo di aziende che si sono affidate all’esperienza e alla consulenza di KFI per l’implementazione di Vocollect Voice nel proprio CeDi che vanta temperature estremamente basse di circa - 25 ºC. Un cambio di rotta che ha permesso a Eurotrade di ottenere numerosi benefici, tra cui un incremento della produttività del 23%, un abbattimento degli errori dell’80% con conseguente riduzione dei resi del 60/70% e, non ultimo, un taglio dei costi operativi del 15%.
Eurotrade possiede un magazzino a Serravalle Pistoiese (PT) costituito principalmente da una cella frigorifera a temperatura controllata. Dovendo muoversi a temperature estremamente basse (- 25 ºC), gli operatori di magazzino si trovavano spesso in forte difficoltà nell’effettuare il picking a mezzo carta. Si pensi soltanto alla spunta dell’ordine: l’operatore, abbigliato con ingombranti tute termiche, dopo la presa di ogni articolo e dopo averlo posizionato sul pallet, doveva fermarsi, estrarre l’ordine dalla tasca del giubbotto, prendere il pennarello (preoccupandosi di riporlo il prima possibile per evitarne il congelamento), spuntare l’articolo preparato e riporre foglio e pennarello. Il tutto con spessi guanti indossati a protezione delle mani. Si è concretizzata dunque la necessità di semplificare il lavoro degli operatori di magazzino, ottimizzandone la produttività e riducendo i disagi e le perdite di tempo.
Dopo un’attenta valutazione, Eurotrade ha individuato in Vocollect Voice la soluzione ideale per la gestione del picking di magazzino nelle aree refrigerate. La soluzione vocale, implementata con l’apporto consulenziale di KFI, ha trovato applicazione soprattutto nella movimentazione di magazzino operata per il gruppo commerciale Conad del Tirreno, per cui Eurotrade distribuisce in tutta la Toscana e in parte della Liguria. Grazie a Vocollect Voice gli operatori vengono guidati con estrema precisione e in assoluta sicurezza dalle istruzioni vocali ricevute dal Sistema di Gestione del Magazzino. Ciò consente ai picker di avere mani e occhi liberi, permettendogli di concentrarsi unicamente nel prelievo del collo e nel suo posizionamento sul pallet, senza perdite di tempo né disagi. “Avevamo la necessità di semplificare il lavoro degli operatori di magazzino e la tecnologia vocale, implementata grazie a KFI, si è rivelata la soluzione ideale,” spiega Maurizio Arbi, Amministratore Unico di Eurotrade. Un risultato particolarmente importante se si considera che nei 2.000 mq del magazzino di Eurotrade vengono stoccati 2.600 pallet, disposti su quattro livelli, per un totale di circa 220.000 colli.
Grazie a Vocollect Voice gli operatori di magazzino possono ora muoversi e lavorare più agevolmente - liberi da qualsiasi intralcio. La tecnologia vocale ha permesso a Eurotrade di ottenere una serie di vantaggi: in primo luogo un incremento della produttività pari al 23%, dovuto a un abbattimento degli errori di preparazione dell’80%, con conseguente riduzione dei resi del 60/70%. A ciò si aggiunge il minor tempo impiegato per la formazione dell’operatore, che è passato da due a una sola settimana. L’utilizzo della voce ha permesso un taglio dei costi operativi pari al 15%. Vantaggi notevoli che vedono protagonisti ogni anno 1.800.000 colli preparati e distribuiti da Eurotrade per il cliente Conad del Tirreno.
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