AlterNative Logistique accélère son développement avec Vocollect et Nomadvance

Vocollect a été sélectionné par AlterNative Logistique pour améliorer la qualité de service et supprimer le taux d’erreurs lors de la préparation de ses commandes. Créée en 2004, AlterNative Logistique est une entreprise spécialisée dans la logistique de détail et de communication dirigée par Pierre Messié. Ses métiers sont la réception, le stockage, la préparation de commandes et le transport. Avec un entrepôt inférieur à 1000 m², AlterNative Logistique fournit à ses clients une organisation sur mesure en fonction de leurs besoins : gestion des achats, gestion des reliquats, développement de sites Web et d’interfaces personnalisées, etc… Suite à l’arrivée d’un nouveau client dans le secteur de la cosmétique, cette TPE a été confrontée à une soudaine montée en charge de son activité : 90 et 100 nouvelles lignes de commandes par jour ont été rajoutées augmentant le temps de travail de ses employés.
Pierre Messié s’est alors interrogé sur les meilleures pratiques liées à la préparation de commandes pour améliorer la qualité de services tout en réduisant au maximum le taux d’erreurs dans la préparation des colis afin de rassurer les clients futurs et existants. Parmi les nombreux intégrateurs consultés, Nomadvance avec la solution vocale de Vocollect est retenu. L’implémentation de VoiceLink, la plateforme logicielle qui s’intègre dans le WMS, et les tests de l’ordinateur portable Talkman T5 ont été réalisés en seulement 2 jours. Avec une utilisation de 4 heures par jour et uniquement sur la zone de déstockage, le ROI de la solution vocale est de 7 mois seulement.